Klantenservice

Over Imveco.nl

• Over Imveco
• Voordelen
• Algemene Voorwaarden
• Privacy policy

Verzenden en afhalen

• Verzenden
• Levertijden
• Afhalen
• Openingstijden

Veilig betalen

• Veilig betalen
• Betaalmogelijkheden
• IDeal

Uw bestelling

• Hoe kunt u bestellen
• Orderstatus
• Retourneren

Contact

• Per E-mail
• Telefonisch
• Per Post
• Routebeschrijving

Voordelen

- Groot assortiment
- Scherpe prijzen
- Het meeste direct uit voorraad leverbaar
- Gratis verzending bij besteding van €100,- of meer.
- Veilig betalen
- Afhalen mogelijk
- Kundige klantenservice
- Wij weten wat we verkopen

Verzenden

De verzending van uw pakket verloopt altijd via gerenomeerde vervoerders in de meeste gevallen zal dit via TNT gaan waar altijd getekend dient te worden voor ontvangst zodat u en wij er zeker van zijn dat het pakket bij u aankomt.
Het kan zijn dat bepaalde producten waaronder fietsen en scooters via een andere transporteur verlopen.

De kosten van verzenden via TNT bedragen € 8,95 en bij een ordertotaal van €100,-- of meer zijn de verzendkosten gratis, dit geld echter niet voor Fietsen, scooters en motoren hiervoor worden de verzendkosten appart berekend.

Levertijden

De levertijden van onze producten varieert, bij elk product staat er ter indicatie een verwachte levertijd welke in de meeste gevallen 1-2 werkdagen zal bedragen. Mocht de levertijd tussentijds wijzigen zullen wij u daar telefonisch of per e-mail van op de hoogte brengen.

Afhalen

Het is voor bepaalde producten mogelijk om deze in ons magazijn in Veldhoven af te halen, indien uw product in aanmerking komt om zelf af te halen ziet u deze optie verschijnen bij het afrekenen. Als het product bij ons klaar ligt ontvangt u van ons een bericht dat u uw bestelling kunt afhalen.

Openingstijden

De afhaalbalie en showroom van Imveco.nl is geopend van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 en op zaterdag van 10:00 tot 14:00. het is echter alleen mogelijk om op afspraak uw bestelling af te halen

Veilig betalen

Imveco BV wil er zeker van zijn dat uw betaling veilig verloopt, daarom maken wij gebruik van de diensten van MultiSafePay, MultiSafePay handelt namens Imveco alle betalingen af en draagt zorg voor een stabiele & veilige betaalomgeving

Betaalmogelijkheden

Het is in alle imveco webwinkels mogelijk te betalen met:
- iDeal
- PayPal
- Automatische Incasso
- MasterCard / Visa

iDeal

Alle imveco webwinkels bieden de mogelijkheid tot betalen via iDeal, voor betalingen via iDeal worden geen extra kosten

Hoe kunt u bestellen?

De afhaalbalie en showroom van Imveco.nl is geopend van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 en op zaterdag van 10:00 tot 14:00. het is echter alleen mogelijk om op afspraak uw bestelling af te halen

Orderstatussen

De afhaalbalie en showroom van Imveco.nl is geopend van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 en op zaterdag van 10:00 tot 14:00. het is echter alleen mogelijk om op afspraak uw bestelling af te halen

Retourneren

Op het retourneren van producten zijn onze algemene voorwaarden van toepassing, de door u bestelde producten kunnen binnen 10 dagen geretourneerd worden mits onbeschadigd en originele verpakking.
Scooters zijn uitgezonderd van retrourneren aangezien deze op naam gezet worden.

Contact per e-mail

Voor vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen per e-mail via info@imveco.nl

Contact per telefoon

Het is tevens mogelijk om onze klantenservice telefonisch te bereiken dit kan via het nummer 040-0000000

Contact per post

De afhaalbalie en showroom van Imveco.nl is geopend van maandag t/m vrijdag van 9:00 tot 17:00 en op zaterdag van 10:00 tot 14:00. het is echter alleen mogelijk om op afspraak uw bestelling af te halen

Routebeschrijving

Op onze contactpagina vindt u een routebeschrijving. ga naar de contactpagina